Der Laden verzichtet bewusst auf Verpackungen aus Plastik und bietet regionale, hochwertige, faire Produkte wie Lebensmittel, Haushalts- und Kosmetikartikel in Bioqualität an. Kunden kommen mit eigenen Behältnissen und lassen ihre Einkäufe abfüllen. Angeschlossen ist das Zero Waste Café mit – neuerdings – einem veganen Mittagstisch und wie gehabt Kaffee und Kuchen. Ab 2022 wird das Café-Angebot um ein veganes Frühstücksmenü erweitert. Es wird nachhaltig betrieben, sodass es weder Einwegprodukte gibt noch sinnlose Abfälle anfallen.